^ наверх
 
Главная А А А
Версия для слабовидящих
Қаз Рус Eng   
 
     
 

 
 
Понедельник, 26 февраля 2018
 
     
 
Новости
В Алматы открылась общественная приемная для горожан «Open Almaty»
13 сентября 2017

«Open Almaty» – это проект акимата Алматы по решению жизненных ситуаций и оказанию услуг населению. Каждый клиент общественной приемной сможет получить консультацию и оставить свое обращение в адрес акимата, городских управлений, прокуратуры, полиции, департамента госдоходов и др. В ходе посещения общественной приемной аким Алматы Бауыржан Байбек отметил, что новый сервис для горожан станет важным инструментом в повышении эффективности, прозрачности и подотчетности госорганов.

Посредством нового городского сервиса по нерегламентированным услугам можно обратиться со своим обращением или жалобой в общественную приемную города, через интернет-портал www.open-almaty.kz или по номеру 1308. На портале «Open Almaty» также можно ознакомиться не только с алгоритмами решений разных жизненных ситуаций, но и с планами работ городских служб (ремонт дорог, арыков, тепловых сетей, дворов и др), контактами коммунальных предприятий города.

Во фронт-офисе общественной приемной услуги будут оказывать представители всех районных акиматов, управлений жилья, занятости и соцзащиты, пассажирского транспорта, природных ресурсов и архитектуры, городской прокуратуры, полиции, департамента госдоходов, ДЧС, ЦОН, Национальной палаты предпринимателей, медиаторы. Руководством управлений будут проводиться приемы граждан, презентации городских инициатив и др.

Стоит отметить, что еще в 2015 году для удобства горожан акимат Алматы открыл свой аккаунт в Инстаграме, где в 3 клика можно зафиксировать проблему и отправить ее в акимат. За 2 года постоянная аудитория в Инстаграме составила 150 тысяч подписчиков, исполнено порядка 20 тысяч обращений горожан.

График работы нового городского сервиса составлен с учетом рабочего времени горожан и будет оказывать услуги с 8.00 до 20.00 в будние дни и с 10.00 до 17.00 в субботу.

Ближайшие остановки общественного транспорта: «Театр им.Ауэзова» (пр.Абая) проезд автобусами 3, 33, 34, 62, 65, 66, 92, 118, 120, 123, 128 и троллейбусами 5, 19, 25; «Музей им.Кастеева» (ул.Сатпаева) – автобусы 18,35,121; «Центральная больница» (ул.Жандосова) - автобусы 18, 44, 62, 66, 95, 121, 123; станция метро – Театр им.Ауэзова.

Адрес: ул.Байзакова, 280 (угол ул.Сатпаева) БЦ «Алматы Тауэрс».

Для справки:

В настоящее время в Общественной приемной акимата «Open Almaty» ведут приемы представители государственных органов, по линии которых приходится большинство жалоб через социальные сети – районные акиматы (55 %), управления жилья и жилищных отношений, пассажирского транспорта и автомобильных дорог, занятости и социальных программ, природных ресурсов и регулирования природопользования, архитектуры и градостроительства (45% обращений).

С 2018 года планируется реализация 2-го этапа проекта с включением востребованных городских управлений, а также коммунальных предприятий города и др.

  «« | »» « Вернуться | Все новости

Последние новости

Отчетная встреча акима города Алматы с населением »»
21 февраля 2018 - 16:53
Құрметті алматылықтар! Қадірлі қауым! Біз бүгін қаламыздың өткен жылғы әлеуметтік-экономикалық дамуын қорытындылап, алдағы жоспарларымызды талқылау үшін жыл сайынғы есептік кездесуде бас қосып отырмыз. Өздеріңіз білетіндей, Елбасы қаңтар айындағы халыққа Жолдауында Төртінші өнеркәсіптік революция дәуірінде табысты дамудың 10 нақты міндетін айқындап берді. Бұл - экономиканың барлық салаларында инновациялық, цифрлық және энергия үнемдейтін технологияларды енгізу, тиімді мемлекеттік басқару, сондай-ақ ад...
В Алматы запущен автобусный маршрут из мкр. Орбита до станции метро «Райымбек» »»
20 февраля 2018 - 12:54
В Алматы в рамках реализуемой транспортной реформы продолжается обновление подвижного состава городского общественного транспорта и увеличение маршрутной сети. Сегодня автобусы большой вместимости запущены на маршрут №98. Новые низкопольные автобусы экологического класса Евро-5 выехали на обслуживание маршрута с трассификацией: «ЖК Байтал» на ул. Рыскулбекова – ул.Мустафина – Торайгырова – пр.Аль-Фараби – ул.Розыбакиева – Кожабекова – пр.Гагарина – ул...
Автобус «Mercedes-Benz» на газе протестируют на маршрутах Алматы »»
16 февраля 2018 - 16:09
Немецкий концерн «Daimler AG» предоставил перевозчикам Алматы автобус на газе для тестирования на маршрутах города. В ходе рабочего объезда аким мегаполиса Бауыржан Байбек осмотрел автобус марки Mercedes-Benz, соответствующий экологическому классу Евро-6. По словам представителей компании, отличительная черта данного автобуса в том, что «Daimler AG» является единственной концерном в мире, создающим оригинальные газовые двигатели, тогда как все остальные используют газовые установки...
 
     
   
 
   
Сервисы Казпочты
 
 
 
 
 
 
Все права на материалы, размещенные на этом сайте, принадлежат Акимату г. Алматы
© 2005-2018 РК , 050001 г. Алматы, площадь Республики, 4 Информационное наполнение и сопровождение: Пресс-служба акима г. Алматы Телефон Пресс-службы акима г. Алматы: +7 (727) 271-65-13
Email: smi@a-a.kz